En Famident la Odontología es el canal o puerta de entrada del paciente, en donde se obtiene toda la información necesaria sobre antecedentes personales  y una evaluación clínica exhaustiva para establecer un diagnostico y un plan de tratamiento adecuado, es el procedimiento fundamental antes de cualquier intervención bucal.

El odontólogo general se dedica  a conservar la salud bucal de sus pacientes, son sanadores por excelencia y restauradores, son odontólogos de cabecera,  que a su vez se encargan de la remisión de los pacientes a los especialistas.